রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

f6000-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, সেটা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
f6000 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

f6000-এ প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষণ হয় না — শুধু লেনদেনের রেফারেন্স ও স্ট্যাটাস রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য OTP যাচাইয়ের ধাপ রয়েছে, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয় থাকে, তাই আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধু পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা সীমিত করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে, তারপর তা মুছে ফেলা হয়।

পরিচয় যাচাই

ডেটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার আবেদনের আগে OTP বা পরিচয়পত্রের মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — যেমন ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে পারেন। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সহায়তা দেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত ডেটা অনুরোধের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের একটি ধাপ অতিক্রম করতে হবে।

লাইভ চ্যাট যেকোনো সময় সাইটের চ্যাট উইন্ডো খুলুন — ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন ইমেইলে পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখতে ও কিছু ক্ষেত্রে নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, নিচের উত্তরগুলো দেখুন। না পেলে সরাসরি চ্যাটে জানান — আমরা বাংলায় সহায়তা দিতে সবসময় প্রস্তুত।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট পক্ষ ব্যবহার করে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগ থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত রেকর্ড চাইলে সহায়তা দলের কাছে লিখিত অনুরোধ করুন।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আবেদন প্রক্রিয়া শুরু হয়। স্থানীয় আইনে বাধ্যতামূলক কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ। কুকি ব্যবহার করা হয় লগইন সেশন ধরে রাখতে ও পরিষেবা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকি সীমিত বা বন্ধ করতে পারবেন।

এই নীতি বাংলাদেশসহ আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইন মেনে তৈরি। প্রযোজ্যতা ও অধিকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

f6000 Bangladesh অ্যাভালন ২ স্লট এমএলএস বেটিং প্রশ্ন f6000 অ্যাপ